Vissza

Trénerképzés - Konfliktus és nehéz helyzetek kezelése

Trénerképzés - Konfliktus és nehéz helyzetek kezelése

Kód: TRENKONF
Konfliktus és nehéz_Depositphotos_13327639_original_res.jpg
A képzés javasolt időtartama:2 nap
Érdeklődjön
Kérdésem van!

A tréning célja

  • A belső oktatók/trénerek számára kialakított konfliktuskezelés a csoportban témájú képzési program, akik hatékonyabbá és tudatosabbá kívánnak válni oktatói munkájuk során, kiemelve a csoporton belüli konfliktuskezelési készségeik fejlesztését, valamint a nehéz helyzetek és emberek kezelésének módjait.

A képzés tartalmi elemei

  • A résztvevők megismerkednek néhány konfliktus tipológiával, a különböző típusú konfliktusok okaival, megelőzésével és kezelési módjaival;
  • Megismerkednek saját – és társaik konfliktuskezelő stílusával, azoknak erősségeivel és a fejlesztendő területekkel. Eszközöket kapnak ezek fejlesztéséhez;
  • Tudatosítják a tréning folyamat során felmerülő különböző konfliktus típusokhoz legmegfelelőbb tréneri módszereket;
  • Elsajátítják az asszertív kommunikáció eszköztárát és képesek lesznek azt elsajátíttatni résztvevőikkel;
  • Az előadói, tréneri szerepből eredő konfliktus szituációk és kezelésük;
  • Felkészítjük a résztvevőket - a tréneri gyakorlatban viszonylag ritkán előforduló - olyan kommunikációs szituációkra, melyek megoldatlansága illetve szakszerűtlen kezelése negatívan befolyásolhatja a tréning céljának elérését, és/vagy a résztvevők biztonságérzetét, hangulatát, negatívan hathat a tréning egészének megítélésére;
  • Felkészítjük a résztvevőket arra, hogy ilyen esetekben milyen módszerekkel és tréning technikai eszközökkel éljenek, valamint hogyan térjenek el - szükség szerint - az eredetileg felépített tréning tematikától, annak érdekében, hogy a felmerült szituációt a leggyorsabban és ugyanakkor leghatékonyabban kezeljék;

 

Hírlevél feliratkozás

Rólunk mondták

„A tréningek személyre szabottak, a vevői kéréseknek, igényeknek megfelelőek. A trénerek kedvesek, képzettek, tájékozottak, a kapcsolatépítésük a résztvevőkkel nagyon gyors és hatékony. Rugalmas szervezés, precíz adminisztráció jellemzi munkájukat."

Erdei Ferenc – oktatási vezető, Michelin Hungária Kft.

Rólunk mondták

„A céget megbízhatónak, rugalmasnak és sokoldalúnak ismertük meg. A választott képzéseket igényeinknek megfelelően, kellő precizitással és pontos szervezéssel bonyolították le. Oktatóik kellő szakértelemről tettek tanúbizonyságot, lehetővé téve ezzel a tudásanyag gyors és alapos elsajátítását. Felkészült és tapasztalattal rendelkező munkatársaik hatékony segítséget nyújtottak a pályázati dokumentáció elkészítéséhez. Örömünkre szolgált az együttműködés!"

Horváth Erika – projektmenedzser, IKRON Fejlesztő és Szolgáltató Kft.